Die Herausforderung

Der Aufbau, die Wartung sowie der Support und Betrieb einer komplexen Systemlandschaft erfordern eine Vielzahl unterschiedlicher Fertigkeiten und Kenntnisse. Diese in einem einzigen Profil zu vereinen, stellt eine große Herausforderung dar, weshalb in der Regel Expert*innen für die jeweiligen Teilbereiche erforderlich sind. Nicht nur für den initialen Systemaufbau, sondern auch für das Einspielen von Business Content, SAP-Hinweisen, Support Packages oder Release Upgrades sind neben der technischen Expertise auch fundierte Kenntnisse in den betroffenen Anwendungen notwendig. Nur so können anwendungsspezifische Vor- und Nacharbeiten erfolgreich durchgeführt, und mögliche Fehlersituationen nach entsprechender Analyse mit geeigneten Lösungen bearbeitet werden.